Descrierea ocupatiei

Șofer de autobuz

Bus and tram drivers

8331

Denumiri alternative pentru ocupaţie

  • şofer autobuz [COR 833101]

Sarcini principale

Realizează transport de pasageri în cadrul localității, țării și în străinătate. Lucrează cu documentația tehnologică, de graniță și de raportat. Are grijă de exploatarea corectă a mijlocul de transport și transportul în siguranță al pasagerilor. Înainte de – a pleca la drum realizează verificarea amănunțită a mijlocului de transport  (combustibil, lichidul de răcire, ulei, anvelope auto, starea funcționalității motorului, cutia de viteze, aparatul de direcție/transmisie, iluminat, frâne, punte față și spate, funcționarea tabloului de bord, funcționarea aparatelor de control, acționarea ușilor, instalația de aer condiționat a mijlocului de transport, igienă și siguranță în interior, existența și starea instrumentelor și accesoriile). În timpul călătoriei urmărește funcționarea normală a motorului, mecanismele transmisiei și respectă graficul întocmit și traseul stabilit. În caz de călătorie lungă periodic oprește și verifică starea autobuzului și în caz de apariție a defectelor și defecțiunilor ia măsuri pentru înlăturarea lor. După întoarcerea la garaj alimentează autobuzul cu combustibil, face curățenie și spală mijlocul de transport și-l predea conform regulamentul intern stabilit. În caz de necesitate, șoferul autobuzului, suplimentar, vinde bilete călătorilor pe linia respectivă.

Condiții de muncă 

Categoria de muncă

  • A doua: а/ pentru șoferi de autobuz din transportul interurban care respectă un grafic în orașele cu populația peste 300 mii de persoane cu peste 40 de locuri/scaune în mijlocul de transport; b/ șoferi de autobuz și troleibuz (în afară de cele menționate mai sus) din transportul interurban care lucrează cu un grafic, cu peste 60 de locuri/scaune în mijlocul de transport.
  • A treia: toate celelalte.
  • Contract de muncă permanent inclusiv cu perioada de probă;

Relația contractuală de muncă

  • Contract de muncă pe durata determinată;

Durata programului de muncă

  • Complet (în conformitate cu duratei legale);

Regim de muncă

  • În ture (inclusiv zilele de sărbătoare și libere);

Loc de muncă

  • Altele

Еducaţie

Nivel de calificare conform EQF (CEC- Cadrul european al calificărilor)

  • EQF 3: Nivel 3

Nivel de învăţământ şi formare profesională conform CNC- Cadrul național al calificărilor

  • NQF 2: Nivel întâi al pregătirii profesionale/calificare profesională (studii medii)

Certificate

  • Permis de conducere de mijloace de transport Categorie „D“ „DE“
    Instituția abilitată
  • Certificat de limbă străină - nivel
    Furnizor autorizat

Cunoștințe

Cunoștințe teoretice de aplicare

  • Cunoaște structura generală și construcția autobuzelor precum și folosirea eficace a transmisiilor printr-o cunoaștere bună a caracteristicilor;
  • Cunoaște activitățile principale de întreținere tehnică și service-ul autobuzului;
  • Cunoaște specificul serviciilor de transport în caz de organizare de călătorii turistice cu autobuz;

Cunoștințe referitoare la materiale, materii prime, semifabricate și componente

  • Cunoaște diferitele tipuri, proprietăți și calități ale combustibilului auto și cerințele față de consumul optim de combustibil;
  • Cunoaște lubrifianții și lichidele folosite la exploatarea autobuzului;
  • Cunoaște construcția și marcajul cauciucurilor/anvelopelor auto;
  • Cunoaște cerințele față de existența și asigurarea seturilor de piese de schimb necesare și obligatorii pentru realizarea procesului de transport, accesorii, instrumente, materiale, consumabile, mijloace de semnalizare, mijloace personale de protecție, consumabile medicale și sanitare și altele.

Cunoștințe referitoare la instrumente, aparate, tehnica și echipamente

  • Cunoaște destinația și specificul instrumentelor și accesoriile necesare pentru exploatare mijlocului de transport.
  • Cunoaște specificul și destinația aparatelor, dispozitivelor și indicatorilor legate de conducerea, circulația și starea tehnică a mijlocului de transport.
  • Cunoaște caracteristicele sistemului de transmisie, curbele legate de momentul - rotire și consumul specific al motorului.
  • Cunoaște sferele turometrului (tahometrului) pentru folosirea optimă și discurile ale comportamentului cutiei de viteze.
  • Cunoaște caracteristicile specifice ale schemei frânei hidraulice de vid și limitele de folosire a frânei și încetinitorii.
  • Cunoaște specificul și modurile de lucru ale sistemelor electronice de navigație.
  • Cunoaște cerințele de lucru cu dispozitiv digital.
  • Cunoaște cerințele de lucru cu mijloace de securitate la incendiu.

Cunoștințe referitoare la procese și operațiuni tehnologice

  • Cunoaște cerințele producătorului de exploatare corectă a mijlocului de transport;
  • Cunoaște metodele de constatare a unei defecțiuni și criteriile de evaluare a stării bune de funcționalitate și siguranței pieselor, mecanismelor, agregatelor și echipamentului mijlocului de transport;
  • Cunoaște succesiunea corectă, tehnologia și tehnica de demontaj și montaj de noduri și piese pe autobuz;
  • Cunoaște ordinea și procedurile de acceptare și predare a mijlocului de transport;
  • Cunoaște cerințele și modului de întocmire a documentației legate de transportul de pasageri;
  • Cunoaște și interpretează corect indicatorii rutieri și sistemele de semnalizare rutieră și regularea traficului.
  • Cunoaște specificul circulației din localități, intensitate, topografia locală de transport, punctele fierbinte ale traficului și trasee alternative de-a ajunge la destinația respectivă;
  • Cunoaște regulile și cerințele de control asupră funcționalității mijlocului de transport, accelerație, distanță, urmă de frânare, stabilitate laterală, particularități la manevrare;
  • Cunoaște tipurile riscuri și accidente din sectorul de transport;
  • Cunoaște cerințele și procedurile de acțiune în caz de apariția de avarii și accidente rutiere;
  • Cunoaște principiile și cerințele de acordare a asistenței medicale/prim ajutor;
  • Cunoaște factorii care influențează, simptomele și efectele de stres și oboseală, cunoaște principiile ergonomice, cunoaște pozițiile și mișcările care reprezintă pericol sau influențează capacitatea de muncă;

Cunoștințe referitoare la cerințele normativelor, regulilor și standardelor

  • Cunoaște actele normative, convențiile și regulamentele internaționale, regulile, normele și standardele de transport de pasageri;
  • Cunoaște Legea și Regulamentul de circulație pe drumurile publice al Republicii Bulgaria, documentele interne ale firmelor legate de siguranță precum și legislația țărilor pe care le traversează ;
  • Cunoaște documentele normative specifice naționale și europene referitoare la exercitarea profesiei;
  • Cunoaște cerințele normative și condițiile contractelor legate de asigurarea mijlocului de transport și pasagerilor;
  • Cunoaște cerințele de graniță, licențele de transport și permisele de transport de pasageri, obligațiile asumate prin contractele standard de transfer de pasageri;
  • Cunoaște normele cu referire la numărul de pasageri, greutate și mărimea autobuzului condus;
  • Cunoaște cerințele de asigurare a dotării pentru persoanele cu dezabilități și cu nevoi speciale din mijlocul de transport ;
  • Cunoaște regulile referitoare la timpul de condus, de repaus al conducătorului auto ;
  • Cunoaște ordinele interne ale firmelor, graficele și dispozițiile legate de execuția și raportarea transporturilor;
  • Cunoaște cerințele normative și termenii de exploatare pentru realizarea serviciilor de service și verificările tehnice pentru starea bună de funcționare a mijlocului de transport;
  • Cunoaște cerințele și regulile de securitate în muncă și protecția sănătății în timpul muncii, securitate la incendiu și protecția mediului ambiant;

Abilități

Abilităţi cognitive

  • Folosirea unei limbii străine la un nivel care sa-i permită să citească, să înțeleagă și să comunice efectiv în situația de muncă (transport internațional).
  • Comunică efectiv, știe cum să formuleze probleme, să realizeze și întrețină o relație oficială, să rezolve situații de conflict și respectă principiile de etica profesională;
  • Găsește informația necesară din standarde, literatură de catalog și de referință;
  • Interpretează documentația specifică tehnologică, grafic-uri, orarul și alte documente rutiere;
  • Întreține în stare bună funcțională, folosește corect și în scopul respectiv dispozitivele de comunicare cu pasagerii instalate în mijlocul de transport ;
  • Oferă pasagerilor informația corectă și reală întrun mod amabil și în conformitate cu cerințele eticii profesionale și etichetă de afaceri;
  • Exprimă toleranță, înțelegere și oferă sprijin pasagerilor cu dezabilități;
  • Acordă asistență și controlează amplasarea sigură, aranjarea și legarea bagajului pasagerilor;
  • Se orientează în hărțile rutiere și alege traseul optim de călătorie și regimul de lucru și odihnă;
  • Lucrează cu calculator, folosește internet, realizează comunicare electronică și lucrează cu documente în format electronic;
  • În caz de avarie și accident rutier ajută la evacuarea corectă a pasagerilor și inițiază măsuri adecvate și legate de prevenire a panicii și tensiunii (dacă au apărut).

Abilități tehnice de lucru cu materiale, materii prime, semipreparate

  • Optimizează cheltuielile de combustibil, lubrifianți și alte consumabile folosite la exploatarea mijlocului de transport;
  • Asigură, aranjează în mod corect și consolidează necesarul și setul de rezervă de consumabile și materiale pentru exploatarea mijlocului de transport;
  • Verifică și pregătește vehiculul pentru cursa de transport, și, de asemenea,  asigură documentele necesare pentru procesul de transport.

Abilități tehnice privind procesele și operațiunile tehnologice

  • Ține cont de impactul materialelor de exploatare, deșeurilor mecanice și chimice și inițiază măsuri pentru păstrarea lor corectă, transportarea și aruncarea lor în locurile amenajate cu acest scop;
  • Urmărește starea tehnică a mijlocului de transport verificat, descoperă defecțiuni tehnice care creează un risc pentru circulația sigură și inițiază măsurile respective;
  • Participă în service-ului tehnic și realizează control asupra calității operațiunilor de reparații realizate, procurarea și folosirea pieselor de rezervă prescrise pentru reparațiile respective;
  • Aplică în ordinea corectă tehnologia și tehnica de demontaj și montaj ale nodurilor și pieselor autovehiculului, curățirea, lubrifierea, regularea;
  • Prevede și recunoaște situațiilor periculoase din circulația rutieră, estimează seriozitatea lor și reacționează adecvat la apariția lor;
  • Rămâne concentrat fără să-și distragă atenția întro perioada de tip lung și face estimări/evaluări corecte și ia decizii potrivite repede;
  • Rămâne concentrat și atent în orice clipă și reacționează repede în caz de evenimente neașteptate;
  • Respectă regulilor de circulație sigură în localitate și în afară localității și conduce în mod corect și sigur mijlocul de transport;
  • În mod corect folosește aparatele și dispozitivele de conducere a mijlocului de transport;
  • Prevede pericolelor la trecerea curbelor orizontale ale drumului și celor pe pantă;
  • Prevede forțele care vor avea influență asupră mijlocului de transport în mișcare;
  • În mod corect folosește comportamentul transmisiei în conformitate cu greutatea mijlocului de transport și caracteristicele drumului;
  • În mod corect folosește comportamentul transmisiei în conformitate cu greutatea mijlocului de transport și caracteristicele drumului;
  • În mod corect și în combinație folosește frânele și încenitori și raportul viteză - transmisie;
  • În mod corect folosește inerția mijlocului de transport și modurilor de încetinire și oprire pe o panta descendentă a drumului;
  • În caz de apariția unei defecțiuni, avarie sau accident rutier respectă regulile de comportament și se axează strict pe cerințele legale și instrucțiile angajatorului.
  • În caz de staționare și pauză, parchează în locuri care nu pun în pericol siguranța pasagerilor;
  • Respectă legislația țărilor pe care le traversează;
  • Respectă cerințele, complectează, întocmește strict și finalizează documentația tehnică și de raportare, execută cu precizie procedurile administrative și tehnice necesare legate de primirea mijlocului de transport, urcarea, așezarea și coborârea pasagerilor, controlul de graniță (transport internațional), predarea autobuzului și altele.
  • Respectă regulile de securitate și sănătate în muncă stabilite, securitate la incendiu și protecția mediului ambiant;
  • Are răbdare și rezistă să rămână așezat mult timp; întreține o poziție potrivită și ergonomică la așezare;

Abilități tehnice pentru operarea instrumentelor, ustensilelor, aparatelor și echipamentelor

  • Recunoaște și folosește cu scopul destinat instrumentele necesare, accesoriile și facilitățile pentru diferitelor operațiuni;
  • Folosește cu scopul prevăzut mijloacele personale de protecție și echipamentul special de lucru;
  • La apariția necesității de folosire folosește în mod corect aparaturile și sistemele de stingere a incendiului, accesoriile de semnalizare rutieră și alte elemente din echipamentul de transport;
  • Respectă regulile de siguranță la lucru cu instrumente, accesorii, agregate și alta tehnică și echipamente;
  • Folosește corect și în timp oportun dotarea de salvare în caz de defecțiuni, scurgeri, situații de avarii, apariția de incendiu, accident rutier și altele.

Competențe

Flexibilitate și adaptivitate

Transversal

Își adaptează cunoștințe, abilitățile și modul de lucru la situațiile de lucru variabile. Adaptează procesele și practicile existente de lucru la condițiile noi. Își păstrează cumpătul și reacționează efectiv la schimbări sau provocări apărute în mod neprevăzut. Prognozează riscurile potențiale și situațiile problemă, inițiază în timp oportun măsuri depășitoare și efective pentru evitarea, rezolvarea sau minimalizarea lor. Evaluează repede alternativele și alege în timp oportun soluțiile potrivite, din punct de vedere al situației și resurselor, pentru rezolvarea problemelor. 

Procese de afaceri

  • Servicii administrative
  • Marketing
  • Servicii de tip service
  • Expediție, logistică și transport

Loialitate

Transversal

Execuția exactă și de bună credință, corectă și responsabilă a obligațiilor contractuale aferente contractului cu angajatorul, respectarea cerințelor normativelor și standardelor profesionale. Se comportă amabil, corect și onest față de întreprindere și nu abuzează de încrederea angajatorului. Încearcă  prin acțiunile sale și prin comportamentul său să nu prejudicieze interesele angajatorului, să nu permită pierderi și risipa resurselor firmei și a altor resurse  și să nu le folosească în beneficiul său necuvenit.

Procese de afaceri

  • Servicii administrative
  • Marketing
  • Servicii de tip service
  • Expediție, logistică și transport

Conducere rațională și sigură a autobuzului

Specifică

Conduce mijlocului de transport sigur și cu comportament care nu pune în pericol sănătatea și viața pasagerilor, a celorlalți participanți la trafic, nu creează probleme și pericol pentru circulație, nu cauzează daune materiale și protejează mediul ambiant. Respectă regulile de circulație și conduce mijlocului de transport în conformitate cu caracteristicile drumului și cerințele pentru o cheltuială de combustibil optimă. Rămâne concentrat, fixat și atent tot timpul și reacționează repede și în mod corect în caz de evenimente neașteptate. Prevede și recunoaște situațiile periculoase în circulația, estimează seriozitatea lor și reacționează adecvat la înlăturarea lor.   

Procese de afaceri

  • Expediție, logistică și transport

Grija pentru pasagerii

Specifică

Înțelege și acceptă siguranța și confortul pasagerilor ca prioritate principală. Urmează strict standardele stabilite în întreprindere legate de serviciile de calitate pentru pasagerii. Oferă în timp oportun pasagerilor informația corectă și reală într-un mod amabil și în conformitate cu cerințele eticii profesionale și eticii de afaceri. Acordă ajutor și controlează așezarea sigură, aranjarea și legarea bagajului călătorilor. Este atent, tolerant, înțelegător și oferă sprijin pentru pasagerii cu nevoi speciale și dezabilități.

Procese de afaceri

  • Expediție, logistică și transport

Îngrijirea stării tehnice a autobuzului

Specifică

Realizează controlul sistemic și precis al stării tehnice a mijlocului de transport cu grija unui bun proprietar. În mod corect estimează starea de bună funcționalitate și siguranță a mecanismelor, pieselor, agregatelor și echipamentelor mijlocului de transport. Descoperă defecțiunile tehnice care creează riscuri pentru circulația rutieră și inițiază măsurile respective de nădejde pentru îndepărtarea lor. Participă responsabil și cu atenția mărită la service-ului tehnic al mijlocului de transport și realizează controlul strict al calității operațiunilor de reparații realizate, procurarea și folosirea pieselor de rezervă prescrise pentru reparații. Realizează în mod sistemic, calitativ și sigur curățirea și lubrifierea  pieselor și mecanismelor, aplică în succesiunea corectă tehnică demontajul și montajul sigur ale nodurilor și pieselor pe mijlocului de transport.

Procese de afaceri

  • Expediție, logistică și transport

Muncă cu documentația tehnică, tehnologică și de raportare pentru transportul cu autobuz

Specifică

În mod corect se bazează, completează, întreține, păstrează și folosește în scopul prevăzut (interpretează, înțelege, completează, aplică în muncă sa, raportează la timp) documentația tehnologică, tehnică și de raportare cerută, care se referă la starea bună tehnică a mijlocului de transport, foile de parcurs, orele de plecare, documentele financiare, raportare și altele. Folosește o limba străină la un nivel care sa îi permită să citească, sa înțeleagă și sa comunice efectiv în situația de lucru  (transport internațional).

Procese de afaceri

  • Expediție, logistică și transport

Muncă cu documentația tehnică, tehnologică și de raportare pentru transportul cu autobuz

Specifică

În mod corect se bazează, completează, întreține, păstrează și folosește în scopul prevăzut (interpretează, înțelege, completează, aplică în muncă sa, raportează la timp) documentația tehnologică, tehnică și de raportare cerută, care se referă la starea bună tehnică a mijlocului de transport, foile de parcurs, orele de plecare, documentele financiare, raportare și altele. Folosește o limba străină la un nivel care sa îi permită să citească, sa înțeleagă și sa comunice efectiv în situația de lucru  (transport internațional).

Procese de afaceri

  • Expediție, logistică și transport