El singur își controlează și gestionează comportamentul și atitudinea personala în conformitate cu normele stabilite, ierarhia de serviciu, ordinea, procedurile de lucru, reguli și cerințe. Exercită de bună-credință și cu responsabilitate obligațiile de serviciu. Urmează în mod strict regulile tehnologice și instrucțiunile date scrise și verbale. Întocmește referat și raportează corect execuția sarcinilor și responsabilitățile de serviciu.

Procese de afaceri

• Servicii administrative
• Marketing
• Servicii de tip service
• Expediție, logistică și transport