Își îndeplinește atribuțiile de lucru într-un mod eficient, depunând efort și folosind resurse optime pentru atingerea obiectivelor anterior formulate. Caută în mod activ să valorifice oportunitățile de optimizare a proceselor de lucru. Își planifică activitatea în mod eficient, în funcție de priorități. Evaluează cu exactitate resursele necesare pentru realizarea unei anumite sarcini, colectând și analizând, în prealabil, informațiile.

Procese de afaceri

• Servicii administrative
• Marketing
• Servicii de tip service
• Expediție, logistică și transport