Se familiarizează în prealabil în detaliu (termeni și cerințe) cu activităţile pe care trebuie să le îndeplinească și cu rezultatele pe care trebuie să le realizeze. Elaborează graficul activităţii astfel, încât să respecte termenele limită pentru realizarea sa. Prioritizează sarcinile sale, ținând cont de importanța și urgența fiecărei. Ţine cont de planurile şi graficele iniţiale, respectând disciplina. Este flexibil şi este gată să schimbe un plan prestabilit, dacă acest lucru este necesar având în vedere rezultatele lucrărilor. Are o abordare sistematică faţa de activitatea, urmând în mod consecvent pașii de realizare a obiectivelor și sarcinilor. Monitorizează progresul său de realizare a unei anume sarcini, respectând criteriile preformulate.

Procese de afaceri

• Activităţi administrative şi auxiliare
• Marketing și vânzări
• Producție
• Transport, depozitare și livrări