Pentru a accesa cursul, trebuie să fiţi înregistrat în portalul informational.
Puteţi utiliza username-ul şi parola pentru a vă accesa contul. Vă rugăm să apăsaţi pe iconiţa din colţul din dreapta al ecranului.
Dezvoltarea abilităţilor pentru gestionarea conflictelor la locul de muncă/în relaţiile de afaceri
Obiectivul general al cursului îl reprezintă dezvoltarea abilităţilor necesare pentru gestionarea stărilor conflictuale ce pot apărea în orice organizaţie şi care pot afecta activitatea angajaţilor. Pentru a putea gestiona astfel de situaţii, în cadrul acestui curs, participanţii vor aprofunda principalele tipuri de conflicte, aspectele constructive ale conflictelor, modalităţi de rezolvare a conflictelor.
